Wat doet een social media expert?

Een social media expert houdt zich bezig met het beheren van social media accounts. Hier vallen werkzaamheden onder zoals het creëren van content, het maken van een social media strategie, het analyseren van de resultaten en adverteren op social media kanalen zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter en Pinterest. 

online marketeer Mervyn

Trotse leverancier van o.a.:

c. Endeavour Heroes

Wat is een social media expert?

Een social media expert is een expert op het gebied van social media. Dit betekent dat een social media specialist precies weet aan welke knoppen er gedraaid moet worden om de beste resultaten te krijgen. Social media is een belangrijk kanaal binnen de klantreis. Jouw doelgroep is online actief en verwacht hetzelfde van jou. Creëer meer naamsbekendheid, zichtbaarheid en verkeer naar je website door social media marketing in te zetten. Wil je dit op een effectieve manier doen? Dan is een social media marketeer de persoon die jij zoekt. 

Wat doet een social media expert?

De taak van een social media marketeer is om social media zo in te zetten dat het bijdraagt aan de marketingdoelstellingen. Hieronder valt organic social media, maar ook adverteren op social media. Een goede social media marketeer weet precies wie de doelgroep is, welke content er ingezet moet worden, op welk moment dit moet gebeuren en via welke kanalen. We noemen een aantal taken van een social media marketeer op:

  • Social media strategie bedenken. Een goede social specialist begint met het maken van een duidelijke strategie. Wat zijn de doelen en hoe gaan we dat bereiken? 
  • Doelgroep onderzoek uitvoeren. Het is belangrijk om de doelgroep goed te kennen. Waardevolle content sluit goed aan bij de wensen en behoeften van de doelgroep. 
  • Concurrentie-onderzoek uitvoeren. Wat doen de concurrenten? Wat werkt wel en wat werkt niet? Een belangrijk onderdeel binnen social media marketing. 
  • Contentplanning maken. Een goede social media expert heeft een contentplanning en kan weken of zelfs maanden vooruit werken.
  • Contentcreatie. Natuurlijk moet er ook content gemaakt worden die geplaatst kan worden op de social media kanalen. 
  • Online interactie creëren. Social media kanalen zijn gericht op communicatie. Een goede social media specialist weet hoe er engagement gecreëerd kan worden.
  • Resultaten analyseren. Het analyseren van de resultaten is belangrijk om erachter te komen wat goed werkt en wat niet. Zo kan er geoptimaliseerd worden en worden er betere resultaten gehaald. 
  • Meer volgers krijgen. Het is natuurlijk zonde als je mooie content maakt, maar niemand dit ziet. Een social media expert weet hoe je meer volgers krijgt zodat je content gezien wordt door het juiste publiek. 
  • Naamsbekendheid vergroten. Social media is perfect om meer naamsbekendheid te creëren. Is dit één van jouw doelen? Zet dan een social media expert in om je doel te behalen. 
  • Meer verkeer naar de website krijgen. Social media is onderdeel van de customer journey. Een social expert weet hoe dit ingezet moet worden om meer verkeer naar de website te krijgen. 
  • Klantrelatie verbeteren. Communiceer met klanten via social media en beantwoord vragen. Je levert zo een extra stukje service, wat de klantrelatie verbetert. 
  • Imago onderhouden. Zet je merk online op de kaart en laat zien wie jullie zijn en waar jullie voor staan. 

Social media expert inhuren?

Ontmoet en vergelijk beschikbare Heroes.

Groep Heroes
Endeavour Group

Social media marketeer inschakelen via Endeavour Heroes

Endeavour Heroes is the place to be voor flexibele inhuur van next-gen social media marketeers. Je social marketeer krijgt maandelijks training door ervaren specialisten van digital agency Endeavour en schakelt voor strategische backup een senior social media expert in. Je huurt bij ons naast social media marketeers ook specialisten in met kennis van bijvoorbeeld content marketing, online advertising, SEO en SEA.

Welke skills heeft een social media specialist?

Bij Endeavour Heroes vind je social media specialisten met een breed palet aan skills. Naast een sterke basis in online marketing zijn ze met name gespecialiseerd in social media. Ze zijn creatieve content creators met de juiste kennis en ervaring om jouw social campagnes succesvol te maken. 

Waarom Endeavour Heroes?

Tarieven

Vanaf 2 dagen per week

€55 — €75 per uur

Ex. BTW en reiskosten

Geen doorbetaling bij ziekte, vakantie en trainingsdagen.

Hoe het werkt

De eerste stap is het scherp krijgen van jouw wensen. Welke kennis moet je hero hebben? En wat voor persoonlijkheid past in jouw organisatie?

We sturen je de CV(‘s) van de passende hero(es) toe. Jij kiest je favoriet, waarmee we een kennismaking inplannen. Zijn jij en de hero nog steeds enthousiast? Dan maken we de overeenkomst in orde en kan je hero direct aan de slag.

De eerste periode hebben we nauw contact, zodat de inwerkperiode soepel verloopt. Daarna plannen we in overleg met jou evaluatiemomenten in. Ondertussen staat je hero continu in verbinding met onze andere specialisten. Werkt je hero aan een complexe opdracht? Dan kijken er eventueel andere experts mee.

Tijdens maandelijkse trainingen verdiepen heroes hun kennis en ontwikkelen ze hun soft-skills. Je online marketeer gebruikt dus altijd de nieuwste tools en technieken om jouw doelen te bereiken. Deze trainingsdagen kosten jou uiteraard helemaal niets.
Is er meer specialistische kennis nodig? Dan raadpleegt je hero een van de experts binnen digital agency Endeavour. Met meer dan 200 professionals in online marketing, creatie en web development onder één dak, blijft geen vraag onbeantwoord.

Na 1.760 uur mag je de hero kosteloos overnemen. Eerder overnemen is mogelijk tegen een meerprijs.

Vragen over social media specialisten

Door een social media specialist aan te nemen, weet je zeker dat de werkzaamheden goed uitgevoerd worden en je het meeste uit social media haalt. Dat bespaart uiteindelijk veel tijd, geld en energie. 

Een social media expert is interessant voor bedrijven die:

  • Hun doelgroep willen bereiken
  • Meer naamsbekendheid willen
  • Een grotere online zichtbaarheid willen
  • Meer verkeer naar hun website willen
  • Hun imago en klantrelatie willen onderhouden
  • Meer bereik willen

De kosten voor een social media expert verschillen van €50 per uur tot €125 per uur. Je kan een specialist op freelance basis aannemen, vast in dienst nemen, via een online marketing bureau inhuren of een inhouse agency zoals Endeavour Heroes. Bij Endeavour Heroes zijn de tarieven vanaf €53 per uur.

Een social advertising specialist maakt betaalde advertenties op verschillende social media kanalen met als doel jouw doelgroep te bereiken met de juiste content en op het juiste moment. Het voordeel van social advertising is dat je advertenties heel specifiek op basis van demografische gegevens en online gedrag kunt richten. Er kan op verschillende social media kanalen geadverteerd worden, zoals:  

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Pinterest
  • TikTok

De kosten van social advertising verschillen per kanaal. Dit kan een paar cent per klik zijn, maar kan ook oplopen tot enkele euro’s per klik. Dit hangt onder andere van de concurrentie, de campagne instellingen en de content af. Je kunt in principe al met een klein budget van een paar euro per dag beginnen met het promoten van berichten op social media kanalen. Als de campagne succesvol is, kan je besluiten om het budget te verhogen.  

De taken van een content marketeer en een social media expert hebben voor een deel overlap met elkaar. 

Een contentmarketeer is verantwoordelijk voor de creatie en strategie van alle content. Dit betekent dus ook content voor de website en via andere kanalen. Het doel is vaak om zoveel mogelijk bezoekers naar de website te krijgen.

Een social media expert is gefocust op de social media kanalen. Hier valt ook content creatie en strategie onder, maar met een ander doel. De rol van de social media expert bestaat voor een groot deel uit het creëren van interactie, naamsbekendheid, bereik en communicatie naar de doelgroep.

Een social media expert beschikt over een aantal competenties die ervoor zorgen dat de campagnes succesvol zijn. 

  • Creatief
  • Denkt out of the box
  • Humor
  • Op de hoogte van trends
  • Heeft lef
  • Strategisch
  • Inlevingsvermogen
  • Analytisch 
  • Flexibel
  • Organisatorisch 
  • Kan goed vooruit werken

Je wordt een social media expert door een media, communicatie, business gerelateerde opleiding te doen, door social media cursussen te volgen of door een (online marketing) traineeship te volgen, zoals bij Endeavour Heroes. Je wordt dan opgeleid tot social media specialist. Je leert de  kneepjes van het vak door de theorie te leren, maar ook door in de praktijk aan de slag te gaan. 

Je vind een goede social media marketeer door vooraf goed onderzoek te doen en meerdere gesprekken te voeren. Er zijn een aantal eigenschappen waar je op kunt letten:

  • Tarief
  • Ervaring
  • Werkwijze
  • Persoonlijke klik
  • Creativiteit
  • Initiatief