Meer structuur voor Task Force Health Care
- Contentmarketing, E-mailmarketing, LinkedIn marketing, Online strategie, Social media marketing
TFHC (Task Force Health Care) is een platform voor de Nederlandse Life Sciences & Health (LSH) sector. Het netwerk omvat industriepartners, kennisinstituten, NGO’s, zorgaanbieders en de overheid, gericht op innovatieve en duurzame zorgoplossingen wereldwijd. TFHC organiseert handelsmissies naar diverse landen en faciliteert ontmoetingen tussen LSH-bedrijven en lokale instanties. Daarnaast worden in Nederland (digitale en fysieke) netwerkevents georganiseerd, zoals het jaarlijkse World of Health Care, waar (inter)nationale bedrijven zorguitdagingen en -oplossingen delen via panel talks, presentaties en één-op-één-sessies.
Tara kwam bij TFHC om tijdelijk een vacature te vervullen, totdat er iemand voor de vaste functie werd aangenomen. Wat oorspronkelijk enkele maanden zou duren, groeide uit tot een inzet van bijna twee jaar. En met succes!
De resultaten
Tara heeft een effectieve en gestructureerde marketingstrategie ontwikkeld. Door middel van een strategische contentplanning, gericht op optimale publicatiemomenten, heeft ze het engagement en het aantal volgers op LinkedIn aanzienlijk vergroot. Daarnaast heeft ze deze aanpak ook toegepast op e-mailcampagnes, wat heeft geleid tot een substantiële stijging van de click-through-rate.
Gebruikte marketingkanalen
Voor elk georganiseerd event creëerde ik een zorgvuldig ontworpen e-mailflow en integreerde deze in de marketingplanning.
Er gingen wekelijks meerdere berichten uit op LinkedIn volgens een strategische contentplanning.
Marketing-analyse
Maandelijks werden de prestaties van de webshop geanalyseerd en samengevoegd in een beknopte rapportage.
Hiervoor maakte ik een analyse van nieuwe klanten, waar deze vandaan komen, en of ze hierop konden inzetten. Hierdoor herkenden we relevant zoekverkeer en kon ik hierop inspelen met de productpagina’s.
Websitebeheer
De website moest regelmatig worden bijgewerkt om de nieuwe events te publiceren. De website is het belangrijkste kanaal omdat de inschrijvingen daar plaatsvinden. Ik zorgde daarnaast dat het CRM-systeem goed geïntegreerd was met de website.
Doelen en aanpak
Meer weten over deze case? Tara beantwoordt een aantal vragen over de doelstellingen en de aanpak van dit project bij Task Force Health Care.
Welke doelen had het bedrijf?
Het bedrijf streeft ernaar relevante organisaties te overtuigen zich in te schrijven voor hun missies en evenementen, waarbij deze inschrijvingen als belangrijkste conversiedoel dienen. Daarnaast richten zij zich op het vergroten van hun naamsbekendheid binnen de sector.
Welke werkzaamheden heb jij opgepakt om deze doelen te verwezenlijken?
E-mailmarketing, strategische marketingplanning, LinkedIn-marketing, het updaten en optimaliseren van websites (WordPress), marketingautomatisering en het beheer van CRM-systemen, inclusief integratie met de website.
Hoe heb je dit aangepakt?
Voor e-mailmarketing maken we gebruik van ClickDimensions, geïntegreerd in Microsoft Dynamics. Voor elk evenement creëer ik minimaal drie gerichte e-mails, afgestemd op de fasen van de marketingfunnel: een aankondigingsmail (awareness), een update ter ondersteuning van de overwegingsfase (consideration), en een oproep tot registratie voor conversie. Deze e-mails worden zorgvuldig gericht aan specifieke marketinglijsten om de juiste doelgroep te bereiken.
Bij LinkedIn-marketing hanteer ik dezelfde funnelstrategie, met drie berichten die breed worden gedeeld binnen het LinkedIn-netwerk om maximale zichtbaarheid en impact te genereren.
De website onderhoud ik continu en voeg regelmatig nieuwe pagina’s toe. Deze pagina’s worden via formulieren gekoppeld aan het CRM-systeem, wat efficiënte campagneautomatisering mogelijk maakt. Hierdoor kunnen we eenvoudig alle activiteiten volgen, van inschrijvingen tot specifieke wensen van deelnemers. Op basis van deze gegevens sturen we gerichte vervolgacties via e-mails en LinkedIn-posts, waardoor de marketingcyclus compleet en effectief wordt.
Zijn er nog andere projecten waar je aan hebt gewerkt?
Naast de reguliere werkzaamheden werk ik ook aan diverse losse projecten, zoals het opstellen van een activiteitenkalender waarin alle geplande activiteiten van TFHC voor de komende periode worden opgenomen, of het ontwerpen van missieboekjes voor de missies die ze organiseren. Deze projecten zorgen voor een fijne afwisseling met de dagelijkse routine.
Ontdek andere cases
We hebben nog veel meer leuke opdrachtgevers. Bekijk onze andere cases voor meer inzichten in onze projecten.
